Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину novetilo.
Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з умовами обробки своїх персональних даних відповідно до вимог законодавства України.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення або звернення до Магазину можуть збиратися такі дані:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти (за наявності);
• адреса доставки;
• інформація про оформлені замовлення;
• інші дані, які користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення.

Також сайт може автоматично збирати технічну інформацію, зокрема IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, файли cookie та інші дані, необхідні для коректної роботи сайту.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані використовуються виключно для:

• оформлення та виконання замовлень;
• зв'язку з покупцем;
• організації доставки товарів;
• здійснення повернення коштів або обміну товарів;
• покращення роботи сайту та якості обслуговування;
• виконання вимог чинного законодавства України.

4. Передача персональних даних третім особам

Магазин не продає та не передає персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або передбачено законодавством.
Персональні дані можуть бути передані:

• службам доставки для здійснення доставки замовлення;
• платіжним сервісам для обробки платежів;
• державним органам у випадках, передбачених законодавством України.

5. Захист персональних даних

Магазин вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або поширення.

6. Використання файлів Cookie

Сайт може використовувати файли Cookie для забезпечення коректної роботи, аналізу відвідуваності, покращення функціоналу та персоналізації користувацького досвіду.
Користувач може змінити налаштування використання Cookie у своєму браузері.

7. Права користувача

Користувач має право:

• знати, які персональні дані обробляються;
• вимагати уточнення або оновлення своїх персональних даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо така згода була підставою для їх обробки;
• звернутися до Магазину щодо питань обробки персональних даних.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна редакція завжди публікується на сайті та набирає чинності з моменту її розміщення.
9. Контактна інформація
З усіх питань щодо обробки персональних даних користувач може звернутися до служби підтримки Магазину через контактні дані, зазначені на сайті.